Khuyến Mãi

1.    Tên chương trình khuyến mại (CTKM): Đăng ký MyTV! Tiền hoàn liền tay, vé phim có ngay.

2.    Thời gian triển khai: 04/02/2026 - 31/03/2026 hoặc đến khi ưu đãi của chương trình được tặng hết, tuỳ điều kiện nào đến trước. 

3.    Phạm vi khuyến mại: Toàn quốc.

4.    Hình thức khuyến mại: Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền có kèm theo việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ (theo khoản 1 Điều 9 Nghị định 81/2018/NĐ-CP).

5.    Đối tượng: Khách hàng mua các gói cước VIP hoặc VIP Max dịch vụ MyTV Mobile trên điểm chạm ứng dụng VNPT Money, ứng dụng MyTV for SmartTV, website mytv.com.vn (không áp dụng cho giao dịch gia hạn gói cước tự động).

(*) Khách hàng nhận khuyến mại là khách hàng có số điện thoại gắn với gói cước MyTV Mobile được thanh toán.

-    Khách hàng thuộc đối tượng của chương trình khuyến mại, thực hiện thanh toán thành công bằng 01 trong các Phương thức, gồm: ví VNPT Pay, Mobile Money, VietQR, thẻ ATM nội địa, thẻ quốc tế.

-    Khách hàng cần có tài khoản VNPT Money (Ví VNPT Pay định danh, sinh trắc học, liên kết ngân hàng hoặc tài khoản Mobile Money định danh) để nhận được phần khuyến mại hoàn tiền. Số điện thoại đăng ký tài khoản VNPT Money phải trùng với số điện thoại gắn với gói cước MyTV Mobile. Trường hợp khách hàng chưa có tài khoản Ví VNPT Pay/ Mobile Money, trong thời gian 72h sau khi giao dịch thành công, khách hàng không mở tài khoản VNPT Money (Ví VNPT Pay định danh và liên kết ngân hàng hoặc Mobile Money đã định danh) sẽ không được nhận ưu đãi hoàn tiền. Khách hàng vẫn được nhận quà tặng Vé xem phim trên ứng dụng MyTV (nếu còn số lượng khuyến mại).

Khách hàng đáp ứng điều kiện chương trình sẽ nhận đồng thời các ưu đãi sau:

-    Số tiền hoàn vào tài khoản VNPT Money được tính trên giá trị thực thanh toán sau khi đã giảm trừ các ưu đãi khác (nếu có).

-    Nguyên tắc làm tròn số tiền được hoàn: Làm tròn xuống với tất cả các số sau hàng đơn vị.

-    Danh sách cụm rạp và quy định sử dụng code vé xem phim tại Phụ lục 02 đính kèm.

-    Ưu đãi áp dụng đồng thời với các ưu đãi khác của khách hàng được hưởng từ ứng dụng VNPT Money tại thời điểm diễn ra Chương trình.

-    Ưu tiên ưu đãi của CTKM “Ngày đôi – Sale đậm sâu” dịch vụ MyTV Mobile với các CTKM diễn ra cùng thời điểm. Khách hàng đã nhận được khuyến mại của CTKM “Ngày đôi – Sale đậm sâu” trong các ngày 2/3/2026, 3/3/2026, 4/3/2026 sẽ không nhận được khuyến mại của chương trình này.

-    Tra cứu quà tặng:

+    Hoàn tiền: Đăng nhập ứng dụng VNPT Money  Lịch sử, tra cứu giao dịch nhận tiền.

+    Vé xem phim Galaxy: Tra cứu bằng một trong các cách sau:

i.    Đăng nhập ứng dụng MyTV trên smartphone hoặc website mytv.com.vn   Tài khoản  Quà của tôi.

ii.    Đăng nhập ứng dụng MyTV trên Smart TV  Cài đặt  Quà của tôi.

-    Mỗi khách hàng (tương đương 01 số điện thoại gắn với tài khoản MyTV Mobile) chỉ được nhận 01 lần ưu đãi trong suốt thời gian diễn ra chương trình.

-    Thời gian khách hàng nhận được ưu đãi: Trong vòng 48h sau khi hoàn thành các điều kiện chương trình.

-    Số lượng ưu đãi có hạn, chương trình có thể kết thúc trước thời hạn mà không cần thông báo trước.

-    MyTV có quyền bảo lưu việc trả thưởng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng.

-    Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình muộn nhất là 03 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình. Sau thời gian này, MyTV không tiếp nhận các khiếu nại. 

-    Thời gian xử lý khiếu nại liên quan đến chương trình là 72h kể từ khi tiếp nhận thông tin khiếu nại. 

-    MyTV có quyền bảo lưu việc trả thưởng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng.

-    Trong các trường hợp khiếu nại, tranh chấp mọi quyết định thuộc về MyTV.

-    Kịch bản khuyến mại chi tiết có thể thay đổi phù hợp với thực tế triển khai.

-    Tổng đài CSKH: 18001166