Khuyến Mãi

1.    Thời gian triển khai : Từ ngày 01/11/2023 đến hết ngày 15/12/2023 hoặc theo quy định điều chỉnh của ngân hàng tại từng thời kỳ.

2.    Phạm vi: Toàn quốc.

3.    Đối tượng: Khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm Tiền gửi có kỳ hạn tại Ngân hàng số CAKE by VPBank trên ứng dụng VNPT Money.

4.    Nội dung chính sách: Trong thời gian diễn ra chương trình, áp dụng lãi suất ưu đãi với các khoản tiền gửi có kỳ hạn CAKE (bao gồm các kỳ hạn: 06, 07, 08, 09, 10, 11 và 12 tháng) chi tiết theo bảng:

-    Các khoản tiền gửi tất toán trước hạn sẽ không được hưởng lãi suất ưu đãi.

-    Giao dịch được xét là giao dịch thành công trong thời gian triển khai Chương trình, không bao gồm giao dịch trong quá trình xử lý khiếu nại/tranh chấp, giao dịch bị hủy bỏ, giao dịch có dấu hiệu gian lận, lợi dụng.

-    Khi tham gia chương trình, khách hàng đồng ý cho VPBank và VNPT Money toàn quyền sử dụng hình ảnh, thông tin của khách hàng vào các hoạt động quảng cáo và thông báo rộng rãi với công chúng mà không cần sự chấp thuận của khách hàng và không phải trả thêm khoản phí nào.

-    Đối với bất kỳ giao dịch nào nghi vấn là giao dịch không hợp lệ; trục lợi, không mang mục đích cá nhân; VPBank và VNPT Money có quyền loại trừ giao dịch đó ra khỏi chương trình và từ chối trao thưởng hoặc truy thu lại giá trị giải thưởng đã trao tặng khách hàng mà không cần báo trước.

-    Trường hợp chương trình hết trước thời hạn, VNPT Money sẽ thông báo công khai trên website: https://vnptmoney.vn/web.

-    VPBank và VNPT Money có quyền thay đổi, điều chỉnh nội dung của Chương trình cho phù hợp theo quy định của pháp luật và công bố công khai trên website, phương tiện truyền thông của các bên.

-    Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình là 07 ngày làm việc kể từ khi kết thúc chương trình. Thời gian xử lý khiếu nại và thông báo/phản hồi kết quả xử lý là trong vòng 03 ngày làm việc (không bao gồm thứ 7, chủ nhật và ngày nghỉ lễ, Tết) kể từ khi tiếp nhận thông tin khiếu nại. Sau thời hạn này, các bên không tiếp nhận các khiếu nại.

-    Trong bất kì trường hợp xảy ra tranh chấp; khiếu nại, quyết định của VPBank và VNPT Money là quyết định cuối cùng.

-    Các nội dung khác thực hiện theo đúng quy định của pháp luật.

-    Bước 1: Đăng nhập tài khoản ví VNPT Pay trên ứng dụng VNPT Money, chọn “Dịch vụ khác”.

-    Bước 2: Chọn “Tiết kiệm online” trong mục “Tài chính – Bảo hiểm”.

-    Bước 3: Chọn “Tiền gửi có kỳ hạn Cake” trong mục “Gói tiết kiệm hấp dẫn”.

-    Bước 4: Khách hàng đồng ý Điều kiện và điều khoản đăng ký sản phẩm, cung cấp thông tin theo yêu cầu của sản phẩm và xác nhận đăng ký.

-    Bước 5: Khách hàng nhận kết quả đăng ký mở khoản tiền gửi thành công.

-    Bước 6: Khách hàng nhận lãi khi khoản tiền gửi đến hạn hoặc được tất toán.

Mọi thắc mắc liên quan đến vấn đề về chính sách ưu đãi: Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPT Money qua Hotline: 18001091 (nhánh 3) hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng của Ngân hàng số Cake by VPBank qua Hotline: 1900636686.