Khuyến Mãi

1.    Thời gian triển khai: 12/06/2026 – 31/08/2026

2.    Hình thức khuyến mại: Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền có kèm theo việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ (theo khoản 1 Điều 9 Nghị định 81/2018/NĐ-CP). 

3.    Phạm vi: Toàn quốc

4.    Đối tượng: Khách hàng có tài khoản VNPT Money (Ví VNPT Pay định danh, sinh trắc học, liên kết ngân hàng hoặc Mobile Money định danh, sinh trắc học).

Trong khoảng thời gian diễn ra chương trình, sau khi khách hàng thực hiện thanh toán thành công dịch vụ hóa đơn cước VNPT cho chính mình (*) trên ứng dụng VNPT Money tại mục Hóa đơn viễn thông (gồm các dịch vụ thanh toán hóa đơn trả sau các dịch vụ Internet, cố định, truyền hình MyTV, di động trả sau VinaPhone và thanh toán trước cước dịch vụ Internet, truyền hình MyTV hoặc thanh toán đơn hàng được tạo bởi nhân viên VNPT do hệ thống chủ động hiển thị dịch vụ “Thanh toán đơn hàng”) và thanh toán bằng các nguồn tiền ví VNPT Pay/ Mobile Money/ Ngân hàng liên kết/ Thẻ nội địa/ thẻ quốc tế) và QR đa năng tạo từ hệ thống VNPT Money.

(*) Thanh toán cho chính mình: Số tài khoản VNPT Money thanh toán tại mục Hóa đơn viễn thông phải trùng khớp với số điện thoại liên hệ gắn với mã thanh toán của khách hàng trên hệ thống VNPT.

-    Vào Thứ Sáu hàng tuần trong thời gian diễn ra chương trình, sau khi khách hàng thanh toán hóa đơn cước VNPT thành công trên ứng dụng VNPT Money, khách hàng được hoàn 6% giá trị thanh toán (tối đa 50.000đ/giao dịch).

-    Không áp dụng cho các giao dịch thanh toán tự động.

-    Nguyên tắc làm tròn số tiền được hoàn: Làm tròn xuống với tất cả các số sau hàng đơn vị.

-    Giá trị thanh toán: là số tiền khách hàng thực trả sau khi đã giảm trừ các ưu đãi khác (nếu có).

-    Mỗi khách hàng tương ứng 01 số điện thoại chỉ được nhận ưu đãi 01 lần duy nhất/01 tháng (tháng tính theo dương lịch).

-    Trường hợp số lượng ưu đãi hết trước thời gian kết thúc chương trình, VNPT Money sẽ thông báo trên website https://vnptmoney.vn.

-    Ưu đãi áp dụng đồng thời với các ưu đãi khác của khách hàng được hưởng tại thời điểm diễn ra Chương trình.

-    Thời gian khách hàng nhận được ưu đãi: trong vòng 72h kể từ khi thanh toán thành công. 

-    Trường hợp khách hàng chưa có tài khoản Ví VNPT Pay/Mobile Money, trong thời gian 72h sau khi phát sinh giao dịch, khách hàng không mở tài khoản VNPT Money đủ điều kiện (Ví VNPT Pay định danh, sinh trắc học và liên kết ngân hàng hoặc Mobile Money đã định danh) sẽ không được nhận ưu đãi.

-    Giao dịch thanh toán bằng nguồn tiền Ví VNPT Pay/Tài khoản Ngân hàng liên kết sẽ được hoàn tiền vào tài khoản Ví VNPT Pay.

-    Giao dịch thanh toán bằng nguồn tiền Mobile Money sẽ được hoàn tiền vào tài khoản Mobile Money.

-    Giao dịch thanh toán qua Thẻ nội địa/Thẻ quốc tế/QR đa năng sẽ được hoàn tiền vào tài khoản Ví VNPT Pay hoặc Mobile Money đủ điều kiện (ưu tiên hoàn vào Mobile Money).

-    Các giao dịch đã được hưởng khuyến mại nếu khách hàng muốn hoàn/huỷ thì VNPT Money sẽ hoàn trả lại khách hàng phần giá trị thanh toán còn lại sau khi đã trừ số tiền khuyến mại mà khách hàng được hưởng

-    Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình: trong thời gian diễn ra chương trình và hạn cuối tiếp nhận khiếu nại là trong vòng 02 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình. Sau thời gian này, VNPT Money không tiếp nhận các khiếu nại.

-    Thời gian xử lý khiếu nại liên quan đến chương trình: trong vòng 72h kể từ khi tiếp nhận khiếu nại. Tùy vào tình hình thực tế, thời gian xử lý khiếu nại có thể kéo dài hơn 72h nhưng không quá 10 ngày làm việc kể từ khi kết thúc chương trình.

-    VNPT Money có quyền bảo lưu việc trả thưởng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng.

-    Các tài khoản tham gia chương trình phải là các tài khoản được đăng nhập bằng thiết bị di động cá nhân, không thông qua các công cụ giả lập khác.

-    Trong các trường hợp khiếu nại, tranh chấp mọi quyết định thuộc về VNPT Money.

8.    Tổng đài CSKH: 18001091 (nhánh 3).