Khuyến Mãi

MUA SẮM LAZADA - THẢ GA ƯU ĐÃI CÙNG VNPT MONEY

01/07/2026 - 30/09/2026

1.    Thời gian: 01/07/2026 – 30/09/2025
2.    Hình thức khuyến mại: Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền có kèm theo việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ (theo khoản 1 Điều 9 Nghị định 81/2018/NĐ-CP).
3.    Đối tượng: Tất cả khách hàng mua hàng và sử dụng Dịch vụ VNPT Money thanh toán cho hàng hóa được bán trên Sàn thương mại điện tử Lazada.
4.    Nội dung khuyến mại:
Ưu đãi 1:
-    Đối tượng áp dụng: Tất cả khách hàng mua hàng và sử dụng Dịch vụ VNPT Money thanh toán cho hàng hóa được bán trên Sàn thương mại điện tử Lazada.
-    Thời gian phát hành và sử dụng Voucher: 01/07/2026 – 30/09/2026
-    Ưu đãi: Voucher giảm 10.000đ khi mua đơn hàng từ 180.000đ (giá trị đơn hàng gốc, tính trước khi được giảm trừ các khuyến mại khác, nếu có).
-    Loại voucher: Instant Off (voucher tự áp dụng khi khách hàng đạt đơn hàng tối thiểu).
-    Mỗi Khách hàng (Buyer ID) được nhận và sử dụng tối đa 01 lần/tháng trong suốt thời gian phát hành và sử dụng Voucher.
-    Không giới hạn khách hàng đã nhận và sử dụng Voucher thuộc Ưu đãi khác của Chương Trình.
 Ưu đãi 2:
-    Đối tượng áp dụng: Tất cả khách hàng mua hàng và sử dụng Dịch vụ VNPT Money thanh toán cho hàng hóa được bán trên Sàn thương mại điện tử Lazada.
-    Thời gian phát hành và sử dụng Voucher: 01/07/2026 – 30/09/2026
-    Ưu đãi: Voucher giảm 15.000đ khi mua đơn hàng từ 300.000đ (giá trị đơn hàng gốc, tính trước khi được giảm trừ các khuyến mại khác, nếu có).
-    Loại voucher: Instant Off (voucher tự áp dụng khi khách hàng đạt đơn hàng tối thiểu).
-    Mỗi Khách hàng (Buyer ID) được nhận và sử dụng tối đa 01 lần/tháng của ưu đãi này.
-    Không giới hạn khách hàng đã nhận và sử dụng Voucher thuộc Ưu đãi khác của Chương Trình.
 Ưu đãi 3:
-    Thời gian phát hành và sử dụng Voucher: 01/07/2026 – 30/09/2026
-    Ưu đãi: Voucher giảm 20.000đ khi mua đơn hàng từ 400.000đ (giá trị đơn hàng gốc, tính trước khi được giảm trừ các khuyến mại khác, nếu có).
-    Loại voucher: Instant Off (voucher tự áp dụng khi khách hàng đạt đơn hàng tối thiểu).
-    Mỗi Khách hàng (Buyer ID) được nhận và sử dụng tối đa 01 lần/tháng của ưu đãi này.
-    Không giới hạn khách hàng đã nhận và sử dụng Voucher thuộc Ưu đãi khác của Chương Trình.
Ưu đãi 4:
-    Đối tượng áp dụng: Tất cả khách hàng mua hàng và sử dụng Dịch vụ VNPT Money thanh toán cho hàng hóa được bán trên Sàn thương mại điện tử Lazada.
-    Thời gian phát hành và sử dụng Voucher: 01/07/2026 – 30/09/2026
-    Ưu đãi: Voucher giảm 20.000đ khi mua đơn hàng từ 400.000đ (giá trị đơn hàng gốc, tính trước khi được giảm trừ các khuyến mại khác, nếu có).
-    Loại voucher: Instant Off (voucher tự áp dụng khi khách hàng đạt đơn hàng tối thiểu).
-    Mỗi Khách hàng (Buyer ID) được nhận và sử dụng tối đa 01 lần/tháng của ưu đãi này.
-    Không giới hạn khách hàng đã nhận và sử dụng Voucher thuộc Ưu đãi khác của Chương Trình.
 (*) Tất cả voucher ưu đãi trong chương trình chỉ áp dụng khi mua hàng trên Lazada và thanh toán bằng VNPT Money.
4. Quy định chung:
-    Trường hợp số lượng Voucher hết trước thời gian kết thúc và các Bên không có thỏa thuận nào khác, Lazada và VNPT Money sẽ thông báo trên website/nền tảng của 02 bên, các khách hàng đã nhận được Voucher hợp lệ vẫn được sử dụng theo giá trị và thời hạn đã quy định ở khoản 2.2 Điều này.
-    Đối với mỗi đơn hàng: Khách hàng chỉ được áp dụng duy nhất 01 Voucher của VNPT Money tùy theo thể lệ của Voucher đó tại một thời điểm áp dụng. Việc áp dụng kèm các Voucher/ưu đãi khác của nhãn hàng/bên cung cấp thứ ba, mã vận chuyển miễn phí (Freeship) sẽ theo quy định của từng nhãn hàng và Lazada.
-    Các Voucher không được chuyển nhượng/tặng/cho/quy đổi thành tiền mặt.
-    Các Voucher đã được Khách hàng thu thập thành công thì Khách hàng sẽ được sử dụng trong thời gian hiệu lực của Voucher.
-    Thời gian hoàn hủy/đổi trả hàng hóa: tối đa 30 ngày sau khi thanh toán thành công.
-    Điều kiện sử dụng Voucher tính trên giá trị tổng đơn hàng tại thời điểm Khách hàng thực hiện giao dịch thanh toán thành công ban đầu. Trường hợp khách hàng đã áp dụng Voucher vào đơn hàng, nhưng sau đó huỷ đơn hoặc giao hàng không thành công thì sẽ được giải quyết như sau:
Trường hợp 1: Khách hàng huỷ hoàn toàn đơn hàng  Voucher sẽ được hoàn lại vào ví voucher của khách hàng trên Lazada và khách hàng có thể sử dụng vào đơn hàng tiếp theo trong thời gian voucher vẫn còn thời hạn sử dụng để đủ điều kiện áp dụng.

Trường hợp 2.1: Khách hàng hủy một vài sản phẩm trong đơn (đơn hàng có các sản phẩm giá trị bằng nhau)  Voucher đã sử dụng và sẽ được chia nhỏ theo tỷ lệ số lượng sản phẩm thanh toán thành công để giảm trừ.
Ví dụ: khách hàng mua 5 sản phẩm với tổng số tiền sau giảm giá của đơn hàng là 500.000đ và áp dụng voucher 25.000đ khi thanh toán qua VNPT Money. Sau đó khách hàng huỷ 2 sản phẩm, chỉ mua 3 sản phẩm thì voucher giảm giá sẽ được tính theo tỷ lệ: 60% x 25.000đ = 15.000đ. Voucher giảm giá này sau đó không còn hiệu lực sử dụng.

Trường hợp 2.2: Khách hàng huỷ một vài sản phẩm trong đơn (đơn hàng có các sản phẩm giá trị khác nhau)  Voucher đã sử dụng sẽ được chia nhỏ theo tỷ lệ số tiền sau giảm giá từng sản phẩm thanh toán thành công để giảm trừ.
Ví dụ: Trường hợp khách hàng mua 3 sản phẩm (A, B, C) với tổng số tiền sau giảm giá của đơn hàng là 180.000đ và đã áp dụng voucher 10.000đ khi thanh toán thành công bằng VNPT Money tại app Lazada. Sau đó, khách hàng hủy 2 sản phẩm B, C và chỉ mua 1 sản phẩm A thì voucher giảm giá sẽ tính theo tỷ lệ sau:

Tên sản phẩm	Sản phẩm A	Sản phẩm B	Sản phẩm C	Tổng cộng
Số tiền sau giảm giá từng sản phẩm	126.000	36.000	18.000	180.000
Tỉ lệ từng sản phẩm trong đơn	70%	20%	10%	100%
Tỉ lệ voucher giảm từng sản phẩm	7.000	2.000	1.000	10.000

Vậy chi phí khuyến mại sẽ được tính dựa trên tỷ lệ % số tiền sau giảm giá của sản phẩm A: 10.000 x 70% = 7.000. Voucher giảm giá trên sau đó không còn hiệu lực sử dụng. 
-    Lazada và VNPT-Media có quyền bảo lưu việc áp dụng Voucher của Khách hàng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng theo quyết định của Lazada và/hoặc VNPT-Media.
-    Các tài khoản tham gia chương trình phải là các tài khoản được đăng nhập bằng thiết bị di động, không thông qua các công cụ giả lập khác.
-    Trong các trường hợp khiếu nại, tranh chấp với Khách hàng, mọi quyết định thuộc về Lazada và VNPT-Media tùy thuộc vào phạm vi trách nhiệm của mỗi bên.
5. Tổng đài CSKH: 
-    Các vấn đề liên quan tới đơn hàng, khuyến mại khách hàng có thể chat với Lazada trên ứng dụng Lazada hoặc gọi hotline 1900 6509 (1.000đ/phút).
-    Các vấn đề liên quan tới thanh toán qua VNPT Money, khách hàng liên hệ hotline 18001091 (nhánh 3).