Khuyến Mãi
Lướt Metro êm – Hời thêm nửa giá cùng VNPT Money
01/09/2026 - 31/12/2026
1. Tên chương trình khuyến mại: Lướt Metro êm – Hời thêm nửa giá cùng VNPT Money tháng 9, 10, 11, 12/2026
2. Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại: Dịch vụ trung gian thanh toán, Mobile Money.
3. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/09/2026 đến hết ngày 31/12/2026.
4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc.
5. Hình thức khuyến mại: Cung ứng dịch vụ không thu tiền theo Điều 9 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, được hợp nhất tại Văn bản hợp nhất số 55/VBHN-BCT ngày 01/07/2026.
6. Khách hàng của chương trình khuyến mại:
Khách hàng có tài khoản VNPT Money, đáp ứng đầy đủ điều kiện tham gia chương trình, cụ thể: có tài khoản Ví VNPT Pay định danh, sinh trắc học, liên kết ngân hàng hoặc có tài khoản Mobile Money định danh, sinh trắc học theo quy định.
7. Cơ cấu giải thưởng:
| Cơ cấu giải thưởng | Nội dung giải thưởng (chi tiết nội dung và ký mã hiệu từng giải thưởng) | Trị giá giải thưởng (VNĐ) | Số giải | Thành tiền (VNĐ) |
| Hoàn tiền | Với giá trị thanh toán tối thiểu 8.000 đồng/giao dịch, khách hàng sẽ được hoàn 50% giá trị thanh toán vé Hà Nội Metro, tối đa 50.000 đồng/giao dịch, vào tài khoản VNPT Money của khách hàng. | 50% (tối đa 50.000đ) | Theo thực tế phát sinh | Tổng hạn mức ngân sách chương trình |
| Tổng cộng | Theo thực tế phát sinh | Theo hạn mức ngân sách chương trình | ||
Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: Tổng giá trị giải thưởng không vượt quá 50% tổng giá trị dịch vụ khuyến mại.
8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:
8.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
Trong thời gian chương trình, khách hàng sử dụng QR thanh toán VNPT Money tại mục “Quét mã QR” trên ứng dụng VNPT Money hoặc QR tại mục “Ví điện tử” trên ứng dụng Hà Nội Metro để thanh toán tại máy quét ở các cửa soát vé tàu điện Hà Nội Metro thuộc các tuyến tàu có hỗ trợ thanh toán bằng QR thanh toán VNPT Money, với giá trị thanh toán tối thiểu 8.000 đồng/giao dịch, sẽ được hoàn 50% giá trị thanh toán vé Hà Nội Metro, tối đa 50.000 đồng/giao dịch, vào tài khoản VNPT Money của khách hàng.
Giá trị thanh toán là số tiền khách hàng phải thanh toán sau khi đã giảm trừ các ưu đãi khác (nếu có). Số tiền hoàn được làm tròn xuống đối với tất cả các số sau hàng đơn vị.
- Cách thức thanh toán trên ứng dụng VNPT Money:
+ Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNPT Money.
+ Bước 2: Chọn “Quét mã QR” → “QR thanh toán”.
+ Bước 3: Đưa mã QR thanh toán lên thiết bị quét tại cửa soát vé tàu điện Hà Nội Metro; hệ thống tự động xác thực và mở cổng vào.
+ Bước 4: Tại cửa ra, đưa mã QR thanh toán hợp lệ lên thiết bị quét; hệ thống thực hiện trừ tiền và tự động mở cổng cho khách hàng ra khỏi ga.
- Cách thức thanh toán trên ứng dụng Hà Nội Metro:
+ Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Hà Nội Metro.
+ Bước 2: Chọn “Ví điện tử”.
+ Bước 3: Đưa mã QR thanh toán lên thiết bị quét tại cửa soát vé tàu điện Hà Nội Metro; hệ thống tự động xác thực và mở cổng vào.
+ Bước 4: Tại cửa ra, đưa mã QR thanh toán hợp lệ lên thiết bị quét; hệ thống thực hiện trừ tiền và tự động mở cổng cho khách hàng ra khỏi ga.
8.2. Thông báo trúng thưởng
Thời hạn, cách thức (trực tiếp, gửi qua bưu điện, nhắn tin...), nội dung thông báo trúng thưởng cho khách hàng:
- Thời hạn thông báo trúng thưởng: Khoản tiền hoàn được hệ thống VNPT Money tự động ghi nhận và cộng vào tài khoản VNPT Money của khách hàng trong vòng 72 giờ kể từ khi khách hàng đáp ứng đầy đủ điều kiện của chương trình.
- Cách thức thông báo trúng thưởng: Khách hàng nhận thông báo trên ứng dụng VNPT Money (kiểm tra thông báo tại mục “Thông báo”).
- Nội dung thông báo (dự kiến): Chúc mừng bạn nhận thưởng thành công - Bạn đã được hoàn [Số tiền hoàn] đ từ chương trình “Lướt Metro êm - Hời thêm nửa giá cùng VNPT Money”.
9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại:
Tổng đài Chăm sóc khách hàng VNPT Money: 18001091 (nhánh 3).
10. Các quy định khác (nếu có):
- Mỗi khách hàng (01 số điện thoại và 01 số giấy tờ) được nhận 15 lần ưu đãi/chương trình.
- Thời gian khách hàng nhận được ưu đãi: trong vòng 72 giờ kể từ khi khách hàng đáp ứng điều kiện của chương trình. Sau 72 giờ, các khách hàng đã thanh toán thành công nhưng chưa hoàn thành đăng ký tài khoản VNPT Money (có tài khoản Ví VNPT Pay định danh, sinh trắc học, liên kết ngân hàng hoặc có tài khoản Mobile Money định danh, sinh trắc học theo quy định) sẽ không được nhận khuyến mại.
- Các giao dịch đã được hưởng khuyến mại nếu khách hàng muốn hoàn/hủy thì VNPT Money sẽ hoàn trả lại khách hàng phần giá trị sau khi đã trừ số tiền khuyến mại mà khách hàng được hưởng.
- Thời gian tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình: trong thời gian diễn ra chương trình và hạn cuối tiếp nhận khiếu nại là trong vòng 02 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình. Sau thời gian này, VNPT Money không tiếp nhận các khiếu nại.
