Khuyến Mãi
Xác thực sinh trắc học ngay – nhận 50.000đ về tay
13/12/2024 - 28/02/2025
1. Thời gian triển khai: 13/12/2024 – 28/02/2025
2. Đối tượng: Khách hàng hoàn tất xác thực sinh trắc học tài khoản VNPT Money trong thời gian diễn ra chương trình.
3. Điều kiện nhận khuyến mại: Khách hàng hoàn tất xác thực sinh trắc học (bao gồm định danh qua căn cước công dân gắn chip, đọc NFC thông tin trên căn cước công dân gắn chip, xác thực khuôn mặt)
4. Hình thức khuyến mại: Tặng voucher 10% giá trị hoá đơn (tối đa 50.000đ/giao dịch) dùng để thanh toán các dịch vụ bất kì (*) bằng nguồn tiền Ví VNPT Pay hoặc Mobile Money.
(*) Các voucher khuyến mại không áp dụng trong giao dịch, cụ thể:
| STT | Tên dịch vụ |
| 1 | Thanh toán tự động |
| 2 | Nạp điện thoại cho người khác |
| 3 | Thanh toán QR, QR cửa hàng của tôi |
| 4 | Mua mã thẻ |
| 5 | Cổng dịch vụ công |
| 6 | Đóng BHYT, BHXH |
| 7 | Nộp thuế - lệ phí trước bạ |
| 8 | Vay tiêu dùng |
| 9 | Nhận tiền kiều hối |
| 10 | Lazada |
| 11 | Nộp phạt giao thông |
| 12 | Sendo |
| 13 | Các dịch vụ khác thanh toán qua Cổng thanh toán (ví dụ thanh toán học phí trên app vnEdu) |
5. Điều kiện sử dụng thẻ voucher:
Khách hàng có tài khoản VNPT Money, gồm: ví VNPT Pay định danh và liên kết ngân hàng hoặc tài khoản Mobile Money định danh thông tin theo quy định.
- Tại thời điểm sử dụng thẻ voucher:
+ Nếu khách hàng thanh toán bằng nguồn tiền ví VNPT Pay: Đảm bảo số dư Ví > 0đ và đủ thanh toán phần giá trị còn thiếu. Duy trì liên kết ngân hàng.
+ Nếu khách hàng thanh toán bằng nguồn tiền Mobile Money: Đảm bảo số dư Mobile Money > 0đ và đủ thanh toán phần giá trị còn thiếu.
- Khách hàng tra cứu và sử dụng voucher trong mục “Ưu đãi” trên app VNPT Money.
6. Quy định thẻ voucher:
- Hạn sử dụng voucher: N+15 ngày (N: ngày tặng voucher). Hết hạn, hệ thống sẽ thu hồi các thẻ voucher chưa được sử dụng.
- Thời gian tặng voucher: trong vòng 72h kể từ khi khách hàng đủ điều kiện tại mục Đối tượng
- Voucher không được chuyển nhượng/tặng/quy đổi thành tiền mặt.
- Một thẻ voucher chỉ áp dụng cho 01 giao dịch thanh toán.
- Khi sử dụng thẻ voucher để thanh toán: Trường hợp hóa đơn thanh toán có giá trị nhỏ hơn giá trị thẻ voucher, hệ thống sẽ không hoàn lại số tiền còn thừa. Trường hợp hóa đơn thanh toán có giá trị lớn hơn giá trị thẻ voucher, khách hàng cần đảm bảo số dư trong tài khoản để thanh toán số tiền còn thiếu.
- Thẻ voucher được tự động áp dụng cho các giao dịch hợp lệ. Tại màn hình xác nhận thanh toán nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng voucher ngay tại giao dịch đó có thể bỏ chọn voucher hoặc chọn sử dụng voucher khác (nếu có).
- Nguyên tắc làm tròn: làm tròn xuống với tất cả các số sau hàng đơn vị.
7. Quy định chung của chương trình:
- Mỗi khách hàng tương ứng 01 số điện thoại và 01 số CCCD được nhận 01 voucher.
- Trường hợp số lượng ưu đãi hết trước thời gian kết thúc chương trình VNPT Money sẽ thông báo trên website https://vnptmoney.vn/.
- Những giao dịch đã sử dụng voucher thành công nhưng khách hàng muốn hủy thanh toán thì VNPT Money không hỗ trợ hoàn trả lại voucher đó.
- Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình là 02 ngày làm việc kể từ khi hết hạn voucher cuối cùng. Thời gian xử lý khiếu nại liên quan đến chương trình trong vòng 72h kể từ khi tiếp nhận khiếu nại. Sau thời hạn này, VNPT Money không tiếp nhận các khiếu nại.
- Trường hợp khách hàng đã nhận được thẻ voucher nhưng trong quá trình sử dụng gặp sự cố hoặc chưa nhận được do lỗi của VNPT Money, thì sẽ được hoàn bù thẻ voucher đúng giá trị của thẻ bị lỗi hoặc chưa nhận và có hạn sử dụng 15 ngày.
- VNPT Money có quyền bảo lưu việc trả thưởng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng.
- Các tài khoản tham gia chương trình phải là các tài khoản được đăng nhập bằng thiết bị di động cá nhân, không thông qua các công cụ giả lập khác.
- Trong các trường hợp khiếu nại, tranh chấp mọi quyết định thuộc về VNPT Money.
8. Tổng đài CSKH: 18001091 (nhánh 3).
