Khuyến Mãi
Lướt Metro êm – Hời thêm nửa giá cùng VNPT Money
01/06/2026 - 31/08/2026
1. Thời gian triển khai: 01/06/2026 – 31/08/2026
2. Phạm vi: Toàn quốc.
3. Đối tượng: Khách hàng có tài khoản VNPT Money (có tài khoản Ví VNPT Pay định danh, sinh trắc học, liên kết ngân hàng hoặc có tài khoản Mobile Money định danh, sinh trắc học theo quy định)
4. Hình thức khuyến mại:
Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền có kèm theo việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ (theo khoản 1 Điều 9 Nghị định 81/2018/NĐ/CP).
5. Nội dung khuyến mại:
- Trong thời gian triển khai chương trình, khách hàng sử dụng QR thanh toán VNPT Money tại mục “Quét mã QR” trên ứng dụng VNPT Money hoặc QR vé thông minh tại mục “Vé thông minh” trên ứng dụng Hà Nội Metro thanh toán tại máy quét ở các cửa soát vé tàu điện Hà Nội Metro thuộc các tuyến tàu có hỗ trợ thanh toán bằng QR thanh toán VNPT Money (tối thiểu 8.000đ/giao dịch) sẽ được hoàn 50% giá trị thanh toán (*) vé Hà Nội Metro (tối đa 50.000đ/ giao dịch) vào tài khoản VNPT Money của khách hàng.
- Nguyên tắc làm tròn số tiền được hoàn: làm tròn xuống với tất cả các số sau hàng đơn vị.
(*) Giá trị thanh toán: là số tiền Khách hàng phải thanh toán sau khi đã giảm trừ các ưu đãi khác nếu có.
6. Cách thức thanh toán:
6.1 Trên ứng dụng VNPT Money
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNPT Money
- Bước 2: Chọn “Quét mã QR” “QR thanh toán”
- Bước 3: Khách hàng đưa mã QR thanh toán lên thiết bị quét tại cửa soát vé của tàu điện Hà Nội Metro Hệ thống tự động xác thực và mở cổng vào.
- Bước 4: Tại cửa ra, khách hàng đưa mã QR thanh toán hợp lệ lên thiết bị quét Hệ thống thực hiện trừ tiền và tự động mở cổng cho khách hàng ra khỏi ga.
6.2 Trên ứng dụng Hà Nội Metro
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Hà Nội Metro
- Bước 2: Chọn “Vé thông minh”
- Bước 3: Khách hàng đưa mã QR thanh toán lên thiết bị quét tại cửa soát vé của tàu điện Hà Nội Metro Hệ thống tự động xác thực và mở cổng vào.
- Bước 4: Tại cửa ra, khách hàng đưa mã QR thanh toán hợp lệ lên thiết bị quét Hệ thống thực hiện trừ tiền và tự động mở cổng cho khách hàng ra khỏi ga.
7. Điều khoản chung:
- Mỗi khách hàng (01 số điện thoại và 01 số giấy tờ) được nhận 15 lần ưu đãi/chương trình.
- Trường hợp số lượng ưu đãi hết trước thời gian kết thúc chương trình, VNPT Money sẽ thông báo trên website https://vnptmoney.vn/web.
- Thời gian khách hàng nhận được ưu đãi: trong vòng 72h kể từ khi khách hàng đáp ứng điều kiện của chương trình. Sau 72h, các khách hàng đã thanh toán thành công nhưng chưa hoàn thành đăng ký tài khoản VNPT Money (có tài khoản Ví VNPT Pay định danh, sinh trắc học, liên kết ngân hàng hoặc có tài khoản Mobile Money định danh, sinh trắc học theo quy định) sẽ không được nhận khuyến mại.
- Các giao dịch đã được hưởng khuyến mại nếu khách hàng muốn hoàn/huỷ thì VNPT Money sẽ hoàn trả lại khách hàng phần giá trị sau khi đã trừ số tiền khuyến mại mà khách hàng được hưởng.
- Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình: trong thời gian diễn ra chương trình và hạn cuối tiếp nhận khiếu nại là trong vòng 02 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình. Sau thời gian này, VNPT Money không tiếp nhận các khiếu nại.
- Thời gian xử lý khiếu nại liên quan đến chương trình: trong vòng 72h kể từ khi tiếp nhận khiếu nại. Tùy vào tình hình thực tế, thời gian xử lý khiếu nại có thể kéo dài hơn 72h nhưng không quá 10 ngày làm việc kể từ khi kết thúc chương trình.
- Các tài khoản tham gia chương trình phải là các tài khoản được đăng nhập bằng thiết bị di động cá nhân, không thông qua các công cụ giả lập khác.
- VNPT Money có quyền bảo lưu việc trả thưởng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng.
- Trong các trường hợp khiếu nại, tranh chấp mọi quyết định thuộc về VNPT Money.
8. Tổng đài CSKH: 18001091 (nhánh 3).