Có VNPT Money – Là có Quà
11/09/2026 - 31/12/2026
1. Tên chương trình khuyến mại: “Có VNPT Money – Là có Quà” Tháng 9+10+11+12/2026.
2. Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại: Dịch vụ trung gian thanh toán, Mobile Money.
3. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 11/09/2026 đến ngày 31/12/2026.
4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc.
5. Hình thức khuyến mại: Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền (theo Điều 9 Nghị định 81/2018/NĐ-CP quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại, hợp nhất tại Văn bản hợp nhất số 55/VBHN-BCT ngày 01/7/2026).
6. Khách hàng của chương trình khuyến mại: Khách hàng có tài khoản VNPT Money (bao gồm tài khoản Ví VNPT Pay định danh, sinh trắc học, liên kết ngân hàng hoặc tài khoản Mobile Money định danh, sinh trắc học theo quy định pháp luật).
- Quy định cụ thể các đối tượng được tham gia và đối tượng không được tham gia chương trình khuyến mại (áp dụng hoặc không áp dụng cho nhân viên của doanh nghiệp, các đại lý, nhà phân phối, nhà quảng cáo, in ấn phục vụ chương trình khuyến mại, vị thành niên, trẻ em...):
+ Khách hàng mở mới tài khoản VNPT Money trong thời gian diễn ra chương trình, đủ điều kiện phát sinh giao dịch nạp tiền điện thoại;
+ Khách hàng đã có tài khoản VNPT Money đủ điều kiện phát sinh giao dịch nạp tiền điện thoại và có thực hiện đăng nhập vào ứng dụng VNPT Money trong vòng 150 ngày tính đến thời điểm khách hàng nhận Voucher.
Căn cứ vào tình hình triển khai thực tế mà các tiêu chí có thể thay đổi để phù hợp và đảm bảo hiệu quả chương trình.
7. Cơ cấu giải thưởng:
Chương trình trao tặng trực tiếp quà tặng là thẻ voucher điện tử cho tất cả khách hàng đáp ứng đủ điều kiện với cơ cấu cụ thể như sau.
|
Cơ cấu giải thưởng
|
Nội dung giải thưởng (chi tiết nội dung, ký mã hiệu)
|
Trị giá giải thưởng (VNĐ)
|
Số giải
|
Thành tiền (VNĐ)
|
Thẻ Quà tặng (Voucher)
|
Tặng voucher 5.000 đồng dùng để Nạp điện thoại VinaPhone cho chính mình trên VNPT Money.
|
5.000đ
|
Theo thực tế phát sinh
|
Tổng hạn mức ngân sách chương trình
|
|
Tổng cộng
|
|
Theo thực tế phát sinh
|
Theo hạn mức ngân sách chương trình
|
Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: chương trình áp dụng hình thức khuyến mại không kèm việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ theo Khoản 2 Điều 9 Nghị định số 81/2018/NĐ-CP, tổng giá trị quà tặng dùng để khuyến mại được miễn áp dụng hạn mức tối đa so với tổng giá trị của hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại theo quy định tại Khoản 2 Điều 6 Nghị định số 81/2018/NĐ-CP (được sửa đổi bổ sung tại Nghị định số 128/2024/NĐ-CP và Thông tư số 39/2025/TT-BCT). Số lượng ưu đãi có hạn và có thể kết thúc trước thời hạn nếu hết ngân sách chương trình.
8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:
8.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
Trong thời gian diễn ra chương trình từ ngày 11/09/2026 đến ngày 31/12/2026, khách hàng phải thỏa mãn một trong những điều kiện sau để tham gia chương trình:
- Khách hàng mở mới tài khoản VNPT Money trong thời gian diễn ra chương trình, đủ điều kiện phát sinh giao dịch nạp tiền điện thoại;
- Khách hàng đã có tài khoản VNPT Money đủ điều kiện phát sinh giao dịch nạp tiền điện thoại và có thực hiện đăng nhập vào ứng dụng VNPT Money trong vòng 150 ngày tính đến thời điểm khách hàng nhận Voucher.
Tặng voucher 5.000 đồng dùng để Nạp điện thoại VinaPhone cho chính mình trên VNPT Money.
- Điều kiện sử dụng thẻ Voucher:
+ Khách hàng có tài khoản VNPT Money, gồm: ví VNPT Pay định danh, sinh trắc học và liên kết ngân hàng hoặc tài khoản Mobile Money định danh thông tin theo quy định.
+ Khách hàng đăng nhập vào tài khoản VNPT Money màn hình hiển thị voucher của chương trình, chọn “Nạp ngay” và xác thực OTP sau đó tài khoản chính di động của khách hàng sẽ được nạp tiền bằng đúng giá trị voucher nhận được.
- Hạn sử dụng của voucher được tính như sau:
+ Khách hàng nhận voucher trong tháng 9/2026 thì hạn voucher đến hết ngày 30/09/2026.
+ Khách hàng nhận voucher trong tháng 10/2026 thì hạn voucher đến hết ngày 31/10/2026.
+ Khách hàng nhận voucher trong tháng 11/2026 thì hạn voucher đến hết ngày 30/11/2026.
+ Khách hàng nhận voucher trong tháng 12/2026 thì hạn voucher đến hết ngày 31/12/2026.
Hết thời hạn này, hệ thống tự động thu hồi các thẻ voucher chưa được sử dụng.
8.2. Thông báo trúng thưởng (nhận quà):
- Thời hạn, cách thức gửi thông báo: VNPT Money sẽ thực hiện gửi thông báo nhận quà tặng cho khách hàng qua ứng dụng VNPT Money (Notification) hoặc qua tin nhắn SMS.
- Nội dung thông báo bao gồm: Thông tin voucher, dịch vụ áp dụng và hướng dẫn khách hàng click vào link để sử dụng trên ứng dụng VNPT Money.
9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến Chương trình khuyến mại: Tổng đài Chăm sóc khách hàng VNPT Money: 18001091 (nhánh 3).
10. Các quy định khác (nếu có):
- Mỗi khách hàng tương ứng 01 số điện thoại được nhận 01 lần ưu đãi/tháng dương lịch.
- VNPT Money có trách nhiệm thông báo công khai, chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại trên trang website chính thức tại địa chỉ: https://vnptmoney.vn/web.
- Quy định về trách nhiệm của thương nhân trong việc công bố kết quả trúng thưởng (tại địa điểm khuyến mại hoặc trên phương tiện thông tin hoặc trên website của thương nhân): hình thức khuyến mại không thuộc trường hợp công bố kết quả trúng thưởng.
- Những giao dịch đã sử dụng voucher thành công nhưng khách hàng muốn hủy thanh toán thì VNPT Money không hỗ trợ hoàn trả lại voucher đó.
- Các tài khoản tham gia chương trình phải là các tài khoản được đăng nhập bằng thiết bị di động cá nhân, không thông qua các công cụ giả lập khác.
- VNPT Money có quyền bảo lưu việc trả thưởng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng.
- Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình muộn nhất trong vòng 02 ngày làm việc sau khi hết hạn voucher cuối cùng. Thời gian xử lý khiếu nại liên quan đến chương trình trong vòng 48h kể từ khi tiếp nhận khiếu nại. Sau thời gian này, VNPT Money không tiếp nhận các khiếu nại.
- Trường hợp khách hàng đã nhận được thẻ voucher nhưng trong quá trình sử dụng gặp sự cố hoặc chưa nhận được do lỗi của VNPT Money, thì sẽ được hoàn bù thẻ voucher trong vòng 48h kể từ thời điểm tiếp nhận khiếu nại với giá trị hoàn bù đúng với giá trị của thẻ bị lỗi hoặc chưa nhận và mỗi voucher có hạn sử dụng 02 ngày.
- Trong các trường hợp khiếu nại, tranh chấp mọi quyết định thuộc về VNPT Money.