Sử dụng ngay VNPT PAY để nhận được các ưu đãi hấp dẫn! Đăng kí

FAQ

Tài Khoản Tiền Di Động Là Gì?
Tiền Di Động (hay còn gọi là Mobile Money) là 1 loại tiền gắn với tài khoản di động của các thuê bao VinaPhone. Với tiền di động VNPT Pay, mọi thuê bao VinaPhone có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền, thanh toán ngay trên điện thoại di động mà không cần đến tài khoản ngân hàng và kết nối wifi/3G/4G.
Tài Khoản Tiền Di Động Có Khác Gì Với Tài Khoản Viễn Thông?
Đây là 2 tài khoản hoàn toàn khác nhau.
Tài khoản Tiền Di Động là tài khoản tiền điện tử do nhà mạng đứng ra làm trung gian đảm bảo. Tiền Di Động có thể thanh toán tại hàng trăm nghìn điểm cung cấp dịch vụ trên toàn quốc, chuyển/nạp tiền bằng hình thức USSD hoặc bằng ứng dụng VNPT Pay và rút tiền tại tất cả các điểm giao dịch của VinaPhone.
Tài khoản viễn thông, mặt khác, được sử dụng để thanh toán các dịch vụ viễn thông của nhà mạng đó như: nghe, gọi, nhắn tin, truy cập internet...
Tiền Lưu Trữ Trong Tài Khoản Tiền Di Động Có Giá Trị Tương Đương Như Tiền Mặt Không?
Có. Số dư trong Tài khoản Tiền Di Động có giá trị giao dịch tương đương như tiền mặt.
Tiền Di Động Có Ứng Dụng Riêng Không?
Khách hàng có thể sử dụng ứng dụng VNPT Pay cho cả tài khoản Ví VNPT Pay và Tài khoản Tiền Di Động.
Một Người Có Thể Đăng Ký Được Bao Nhiêu Tài khoản Tiền Di Động?
Mỗi khách hàng chỉ được mở 01 tài khoản Tiền Di Động tại mỗi doanh nghiệp viễn thông.
Tôi Cần Có Đủ Điều Kiện Gì Để Được Đăng Ký Làm Tài khoản Tiền Di Động Của VNPT Pay?
Để đăng ký làm Tài khoản Tiền Di Động VNPT Pay, bạn chỉ cần có các điều kiện sau:


- Điều kiện 1: Sim điện thoại dùng để đăng ký cần đáp ứng:
1.Thuê bao trả trước có thời gian kích hoạt và sử dụng liên tục trong ít nhất 3 tháng liền kề tính đến thời điểm đăng ký mở và sử dụng dịch vụ Tiền Di Động
2.Thuê bao MNP (đã chuyển từ mạng khác sang mạng Vinaphone)

- Điều kiện 2: Tài khoản VNPT Pay của bạn được định danh bằng số giấy tờ trùng khớp với TTTB Sim.
Tôi Có Thể Theo Dõi Số Dư Tài Khoản Tiền Di Động Của Mình Ở Đâu?
Bạn có thể theo dõi số dư Tài khoản Di Động bằng cách:
- Cách 1: Click vào biểu tượng "mắt" ở màn hình trang chủ, phần số dư. Tổng số dư trong ứng dụng VNPT Pay bằng tổng số dư của tài khoản Ví VNPT Pay và Tài khoản Tiền Di Động. Bạn có thể ấn vào mục "Tổng số dư" để xem chi tiết.
- Cách 2: Click vào icon Cá nhân ở góc phải, bên dưới màn hình.
Tôi Có Thể Nạp Tiền Vào Tài Khoản Tiền Di Động Bằng Cách Nào?
Bạn có thể nạp tiền từ khoản Di Động theo 3 cách:
Cách 1: Nạp tiền từ nguồn tiền Tài khoản Ngân hàng qua thẻ thanh toán nội địa của 34 Ngân hàng nội địa
Cách 2: Nạp tiền từ nguồn tiền Ví điện tử VNPT Pay
Cách 3: Nạp tiền tại điểm giao dịch
Chi tiết hướng dẫn nạp tiền vui lòng xem Sổ tay Hướng dẫn sử dụng tài khoản Tiền Di Động (Mobile Money).
Tôi Được Nhờ Nạp/Rút Tiền Tài Khoản Tiền Di Động Của Người Khác Thì Có Thực Hiện Được Không?
Rất tiếc, bạn không thể thực hiện điều này. Để thực hiện nạp tiền vào Tài khoản Tiền Di Động, cần bản thân chính chủ tài khoản thực hiện nạp tiền.