1. Thời gian triển khai : từ 20/06 – 20/07/2020
2. Tên chương trình khuyến mại (CTKM): Thanh toán dài hạn – Hoàn tiền liền tay
3. Đối tượng:
- Tất cả các khách hàng cá nhân (KHCN) đang sử dụng ví VNPT Pay
4. Phạm vi: Toàn quốc
5.
Điều kiện được hưởng khuyến mại: Để được hưởng khuyến mại, KHCN cần thực hiện
đầy đủ các yêu cầu sau đây:
+ KHCN có ví VNPT Pay, thực hiện liên kết ngân hàng (ngoại trừ ngân hàng SCB);
+ KHCN đăng ký mới tối thiểu 01 trong số các gói cước dịch vụ sau: Di động trả sau,
Băng rộng và MyTV;
+ KHCN thực hiện thanh toán trước cước dài hạn từ 06 tháng trở lên tại chuyên mục
“Thanh toán đơn hàng” gói cước đăng ký mới đó trên ứng dụng VNPT Pay (*)
(*) Hướng dẫn thanh toán đơn hàng trên ứng dụng VNPT Pay
*Lưu ý:
- Mỗi ví VNPT Pay chỉ được hưởng 01 lần khuyến mại trong suốt thời gian diễn ra CTKM;
- Trường hợp trong cùng 01 đơn hàng, KHCN đăng ký mới từ 02 gói cước dịch vụ trở
lên, CTKM chỉ áp dụng cho giá trị gói cước cao nhất của đơn hàng đó;
- Số ví VNPT Pay của KHCN chỉ được hưởng khuyến mại khi không trùng với số ví
VNPT Pay của Nhân viên kinh doanh /Cộng tác viên (NVKD/CTV) tạo đơn hàng đó;
Ví dụ: NVKD/CTV A dùng ví VNPT Pay cá nhân của NVKD/CTV A thanh toán đơn
hàng do NVKD/CTV B tạo mã đơn hàng, thì vẫn có thể được hưởng khuyến mại nếu
NVKD/CTV A thực hiện đầy đủ các yêu cầu của CTKM.
6.
Hình thức: Hoàn tiền vào ví VNPT Pay của KHCN sau khi KHCN đã thực hiện đầy đủ
các yêu cầu của CTKM được quy định tại mục 5.
Số tiền hoàn vào ví VNPT Pay của KHCN = 5% * Giá trị thanh toán trước cước dài
hạn từ 06 tháng trở lên của gói cước dịch vụ có giá trị cao nhất trong đơn hàng
Ví dụ: 01 đơn hàng của KHCN bao gồm nhiều gói cước dịch vụ và KHCN thực hiện
thanh toán trước cước dài hạn tương ứng: di động trả sau (1 tháng), MyTV (1 tháng),
FiberVNN (6 tháng) => Giá trị hoàn tiền sẽ tính trên giá trị gói cước dịch vụ FiberVNN,
KHÔNG áp dụng trên tổng giá trị đơn hàng của KHCN.
- Hạn mức hoàn tiền tối đa: 100.000VNĐ/Ví VNPT Pay của KHCN
7. Cách thức triển khai:
- NVKD/CTV giới thiệu về CTKM tới KHCN hoặc KHCN đăng ký dịch vụ với
NVKD/CTV.
- NVKD/CTV khởi tạo đơn hàng trên ứng dụng Hỗ trợ kinh doanh và chọn phương thức
thanh toán bằng ví cá nhân. Hệ thống tự động gửi tin nhắn SMS có chứa đường link về
số điện thoại mà KHCN đã đăng ký với NVKD/CTV.
- KHCN thực hiện cài đặt và mở ví VNPT Pay theo
Hướng dẫn cài đặt và mở ví VNPT
Pay trên ứng dụng VNPT Pay tại đây:
https://vnptpay.vn/bill/help/taivacapnhat_vnptpay#an_id
- Sau khi tạo tài khoản ví VNPT Pay và đăng nhập thành công, KHCN thực hiện liên kết
tài khoản ví VNPT Pay với tài khoản ngân hàng (ngoại trừ ngân hàng SCB) và nạp tiền
vào tài khoản ví VNPT Pay của KHCN để thực hiện giao dịch.
- KHCN thực hiện thanh toán đơn hàng theo hướng dẫn minh họa.
Đơn hàng thanh toán trả trước cước dài hạn qua ví VNPT Pay cá nhân từ 06 tháng trở lên
thỏa mãn các điều kiện trên sẽ được hoàn 5% giá trị đơn hàng, tối đa 100.000đ.
8. Quy định chung về chương trình
- Chương trình có thể kết thúc trước hạn mà không cần báo trước khi hết quỹ tiền thưởng.
- VNPT Pay có quyền bảo lưu việc trả thưởng đối với các trường hợp được cho là có dấu
hiệu gian lận hay lạm dụng để xem xét.
- Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình là 03 ngày làm việc kể từ
ngày kết thúc CTKM. Sau thời hạn này, VNPT Pay không tiếp nhận các khiếu nại.
- Trong các trường hợp khiếu nại, xảy ra tranh chấp mọi quyết định thuộc về VNPT Pay.
9. Tổng đài chăm sóc khách hàng: 18001091 (nhánh 6).